新入社員　ビジネスマナー研修　カリキュラム

【セミナータイトル】　新入社員　ビジネスマナー研修　カリキュラム

【対象】　新入社員研修

【時間】　7時間

【研修の特徴】
本研修は、新入社員の学生気分をあらため、社会人としての意識を醸成させます。その後、実習やロールプレイングでビジネスマナーの基本を徹底的に身につけて頂く内容となっています。

組織人の意識と組織の目的	(1）組織人は、何を意識して働けばよいのか～組織の中で働くために、コミュニケーションスキルが最も重要～ (2）組織の目的
会社でのルールとマナー	(1）マナーとルールの必要性と基本 (2）チームワークと人間関係 (3）言葉づかいの基本 (4）身だしなみの基本 (5）お辞儀の基本 (6）名刺交換 (7）来客応対（受付、案内、ドアの開け方など） (8）訪問マナー（アポイントメント、準備、出発、受付、案内されたら、退出など） (9）席次のマナー（会議、応接室） (10）宴席のマナー（内部の場合、外部の場合） (11）その他のマナー（エレベーター、応接室の準備・後片付け等）
電話応対の基本	(1）ビジネス電話の基本 (2）電話の受け方 (3）電話のかけ方 (4）伝言メモの書き方
ビジネスメールの基本	(1）受信者の立場を考えたメール (2）ビジネスメールの内容の書き方の基本 (3）送信前は必ず見直しを (4）事例演習（実際にメールを書いてみよう）
研修の振り返りと決意表明	(1）昨日までの自分と明日からの自分 (2）決意表明